Condiciones

1. General

Nuestras entregas y servicios se realizan exclusivamente bajo las siguientes condiciones, renunciando el cliente a sus propias condiciones de compra u otras. Estos no se aplican a nosotros. En las transacciones comerciales, nuestras condiciones generales también se aplican a todos los contratos posteriores con el cliente, incluso si los acuerdos adicionales posteriores solo son vinculantes en casos individuales después de nuestra confirmación por escrito. Las ofertas siempre están sujetas a cambios.

2. Precio y Pago

A falta de acuerdo especial, nuestros precios se aplican desde nuestras instalaciones o desde fábrica de entrega más los gastos de carga y embalaje. Nuestros precios no incluyen el IVA legal aplicable. Si el cliente no resuelve un reclamo, nuestros reclamos por todas las demás entregas también vencerán inmediatamente si el cliente es un comerciante. la tasa de descuento es. (Intereses de vencimiento). El cliente no tiene derecho a compensar o compensar nuestras reclamaciones. Derecho de retención si su reconvención es impugnada por nosotros o no ha sido legalmente establecida.

3. Entrega y asunción de riesgo

La entrega se realiza desde nuestro domicilio social o desde la entrega por cuenta y riesgo del cliente. El plazo de ejecución acordado se ampliará adecuadamente en caso de medidas en el contexto de conflictos laborales, en particular huelgas y cierres patronales, así como en caso de obstáculos imprevistos que estén fuera de nuestro control, en particular en caso de fuerza mayor, en la medida en que ya que se puede demostrar que tales obstáculos tienen un impacto en la finalización o prestación de nuestro servicio. Esto también se aplica si estas condiciones ocurren con subproveedores. Si un cliente comerciante sufre un daño debido a un retraso causado por nuestra culpa, tiene derecho a exigir una compensación por el retraso, excluyendo cualquier reclamación adicional. Asciende al medio por ciento por cada semana completa de retraso, pero como máximo al 5% del valor de la entrega total. Si el envío se retrasa a petición del cliente, el riesgo pasa al cliente desde el día en que la mercancía está lista para su envío. A partir de un mes después de la notificación de la disponibilidad para el envío, cobraremos al cliente los gastos de almacenamiento, pero por el almacenamiento en nuestra empresa al menos el medio por ciento del importe de la factura de cada mes. Sin embargo, una vez fijado y transcurrido un plazo de 8 días, tenemos derecho a disponer del artículo entregado en otro lugar y a entregarlo al cliente en un plazo razonable, que se basa en el plazo de entrega habitual.

4. Reserva de propiedad

Los productos vendidos y entregados sólo pasan a ser propiedad del cliente una vez que se hayan cumplido todas las reclamaciones derivadas de nuestra relación comercial con el cliente. Si la garantía que se nos concede excede el valor de nuestras reclamaciones en más del 20%, estamos dispuestos a liberar parcialmente las garantías reales previa solicitud, siempre que la liberación parcial sea posible dependiendo del tipo de garantía. El cliente nos cede sus derechos de reventa o alquiler de la mercancía, a los que siempre tiene derecho revocable en el curso normal del negocio, para garantizar todos nuestros derechos de la relación comercial. El cliente siempre conservará el derecho revocable a cobrar la reclamación; utilizará las ganancias para pagar nuestro reclamo. A petición nuestra, el cliente nombrará a los terceros deudores y les comunicará la cesión. Debemos ser informados inmediatamente en caso de medidas coercitivas por parte de terceros contra nuestros productos reservados. En caso de retraso en el pago u otro incumplimiento de contrato por parte del cliente que ponga en peligro el pago de nuestra reclamación, podremos exigir la devolución de nuestros vehículos reservados o retirarlos de las instalaciones comerciales del cliente, a las que tenemos permitido acceder en cualquier momento. y tomarlos en nuestra propia posesión. El ejercicio del derecho de publicación es únicamente por motivos de seguridad y, salvo disposición en contrario o normativa legal, no constituye desistimiento de la editorial. En caso de entrega defectuosa, tenemos derecho a reparar el mismo defecto dos veces dentro de un período de tiempo razonable. Todas las piezas de repuesto deben repararse o entregarse nuevas de forma gratuita a nuestra discreción, siempre que estemos sujetos a una obligación de garantía legal. En transacciones comerciales, el descubrimiento de dichos defectos deberá comunicárnoslo inmediatamente por escrito. Podemos determinar la ubicación de la reparación según la practicidad. Si el cliente insiste en un lugar diferente para la reparación a pesar de nuestra determinación, deberá hacerse cargo de los costes que surjan por la diferencia de lugar. No nos hacemos responsables de las modificaciones técnicas realizadas por el fabricante en los dispositivos solicitados que deterioren permanentemente su función técnica.

6. Responsabilidad

Además, no somos responsables de ningún daño a menos que haya sido causado intencionalmente o por negligencia grave por parte nuestra o de nuestros agentes indirectos.

7. Reserva de ejecución

Si posteriormente se llega a conocer un deterioro significativo de la situación financiera del cliente antes de que se procese finalmente el pedido, podremos modificar unilateralmente las condiciones de pago y, en particular, hacer pagar todas las reclamaciones inmediatamente. Exigir seguridad o retirarse de todos los contratos. El cliente deberá hacerse cargo de cualquier daño que se derive de ello.

8. Normas especiales para contratos de alquiler

El período de alquiler comienza el día en que se acuerda que el artículo de alquiler estará disponible. Finaliza cuando todos los artículos alquilados bajo un contrato uniforme regresan a nuestras instalaciones comerciales o almacén. Si un artículo alquilado se devuelve dañado, el tiempo de reparación y el tiempo de inactividad de los que no somos responsables se considerarán tiempo de alquiler. Los días parciales cuentan como días completos. Los artículos se enviarán por cuenta del inquilino. El arrendatario asume el riesgo de pérdida o deterioro por caso fortuito o fuerza mayor desde el inicio de la mudanza hasta el final del transporte de regreso. La entrega correcta del objeto de alquiler se considerará reconocida por el inquilino a menos que se oponga inmediatamente después de la recepción.

El inquilino está obligado a garantizar el correcto manejo, mantenimiento y cuidado de la propiedad en alquiler. Si la propiedad de alquiler necesita ser reparada, debe contactarnos previamente. Tenemos derecho a inspeccionar los artículos de alquiler nosotros mismos o a hacer que los inspeccionen en cualquier momento. Para ello, debemos ser informados de la ubicación de la propiedad en alquiler. Tenemos derecho a comprobar el estado de los artículos alquilados en presencia de un representante del arrendatario antes de devolverlos. Debemos ser notificados inmediatamente de cualquier incautación u otros deterioros causados ​​por medidas de terceros.

Si entregamos un artículo de alquiler en condiciones contractuales, es responsabilidad del inquilino hacernos responsables de cualquier defecto o defecto. Prueba de daño emergente causado por defectos. En caso contrario, se aplicará lo dispuesto en el apartado 6 de las Condiciones Generales. El inquilino se compromete a asegurar los objetos alquilados contra los riesgos habituales mediante seguros comerciales y de baja tensión.

9. Normas especiales de servicio y reparaciones.

Si se solicita nuestro servicio técnico al cliente para un servicio, brindamos nuestros servicios en función del tiempo y el material, siempre y cuando nuestro servicio de campo conozca las especificaciones técnicas del elemento de servicio y podamos obtener las piezas de mantenimiento, herramientas y equipos de prueba correspondientes en la forma habitual. Si descubrimos un riesgo de seguridad que no fue causado por nosotros, podemos interrumpir los servicios hasta que se haya eliminado el riesgo.

La ejecución de trabajos no pactados requiere el consentimiento previo del cliente, salvo que no se pueda localizar al cliente con poca antelación, el trabajo es necesario y no más del 15% para pedidos superiores a 300€ y para pedidos superiores a 300€. en no más del 10%. A petición del cliente, prepararemos un presupuesto de costes por escrito. Los trabajos y repuestos deberán estar listados detalladamente y provistos del precio respectivo. Estamos sujetos a esta estimación de costos hasta una semana después de su presentación. El tiempo de trabajo y el tiempo de espera de los cuales el cliente es responsable o acordado con él, incluido el tiempo para la adquisición de piezas de mantenimiento, herramientas y equipos de prueba, se cobrarán a nuestras tarifas vigentes; así como el tiempo de desplazamiento y los costes de estacionamiento de vehículos. Si el servicio de atención al cliente se va a realizar en un lugar situado a más de 150 km de nuestras instalaciones, se aplicará una tarifa horaria mínima de 8 horas, salvo que nuestro servicio de atención al cliente pueda utilizarse en otro lugar. Nos reservamos la propiedad de todos los accesorios y repuestos instalados hasta que se haya realizado el pago total; A este respecto también se aplica el apartado 4 de las Condiciones Generales.

10. Lugar de cumplimiento y jurisdicción

El lugar de cumplimiento para entregas y pagos es Göppingen. El lugar de jurisdicción para todos los litigios que surjan de la relación contractual es el tribunal de primera instancia de Göppingen o el tribunal regional de Ulm, si el socio comercial es un comerciante registrado. La ley de la República Federal de Alemania se aplica exclusivamente a estos términos y condiciones y a todas las relaciones jurídicas entre VICOM y los socios comerciales. Si una disposición de estos términos y condiciones fuera o llegara a ser ineficaz, esto no afectará la efectividad de todas las demás disposiciones. Las disposiciones inválidas deben ser sustituidas por disposiciones efectivas que se acerquen lo más posible al objetivo previsto.

Göppingen, diciembre de 2012